抖音专业店/非专业店官方账号限制带货说明
为进一步规范抖音电商消费者对商家/达人身份的领悟,提升消费者对抖音的信任感,在官方旗舰店/旗舰店等商家,其绑定的官方账号限制了销售非本店商品能力。下面内容是抖音专业店/非专业店官方账号限制带货说明,来了解。
专业店(官方账号仅自卖):卖场、官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店非专业店(官方账号限制带货):个体店、企业店
你是否遇到下面内容难题?
难题1:何故专业店官方账号100%限制带货(不能直播间售卖非本店商品)?
为进一步规范用户对于卖场/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店(跨境商家除外)的认知,预计7月初开始,卖场/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店的官方账号(即人店一体账号)仅在直播间仅支持自卖,无法通过精选联盟添加其他店铺的商品,请各位商家朋友知悉。
难题2:专业店官方账号限制带货了怎样办?
解决方案:可支持商家自主变更店铺类型到个体店和企业店,短期可以支持单场直播带3个非本店商品,但橱窗和短视频仅能推广本店商品。但后期非专业店也可能限制直播添加非本店商品,需以平台通知制度为准
难题3:非专业店限制带货(直播/橱窗/短视频)被限制带货是何缘故?
为进一步规范用户对于抖音商家身份的认知,平台对店铺带非本店商品的数量作出限制,目前短视频和橱窗无法添加非本店商品,店铺自有商品正常售卖,不受影响;直播间场景除本店商品以外,暂时只能售卖不超过3个非本店商品,感谢无论兄弟们的领悟与支
商家常见报错难题
Q1:专业店我的账号在直播添加商品时,提示「累计添加联盟商品数已达上限,请添加无论兄弟们店铺的商品喔~」,怎样办?
为进一步规范抖音电商消费者对商家/达人身份的领悟,提升消费者对抖音的信任感,商家绑定的官方账号限制了直播间带其他店铺商品的行为。
若是卖场/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店(跨境商家除外)的官方账号只添加本店商品;个体店和企业店的官方账号该场直播间只允许带3个非本店的商品。
Q2:何故直播间正在开播,并当前购物车没有挂满3个非本店商品却无法新增?
无论兄弟们当前属于个体店和企业店的官方账号,账号处于已开播且已添加过三个精选联盟商品的情形,无论是否删除无论兄弟们已选定的精选联盟商品,都无法继续新增其他非本店铺商品。
无论兄弟们可以在下一场直播开始前谨慎选择上播所带的精选联盟商品,开播前支持替换,上播后无法替换。
Q3:何故直播间无法添加其他店铺的商品了?
为进一步规范抖音电商消费者对商家/达人身份的领悟,提升消费者对抖音的信任感,商家绑定的官方账号限制了直播间带其他店铺商品的行为。
若是卖场/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店(跨境商家除外)的官方账号只添加本店商品;个体店和企业店的官方账号该场直播间只允许带3个非本店的商品。
Q4:「无论兄弟们的店铺类型暂不支持添加联盟商品,请添加自己店铺商品」报错,怎样解决?
为进一步提升用户对平台和店铺的信任感,当前平台制度下,无论兄弟们的店铺无论兄弟们所绑定的人店一体账号(官方账号)不支持添加非本店商品到橱窗/短视频。
温馨提醒:该报错可能出现在巨量百应达人职业台的橱窗管理/短视频管理/精选联盟选品广场界面,原添加联盟商品到短视频/橱窗的链路,目前已全部不再支持。
Q5:何故上播过的商品不再同步到橱窗管理的可添加商品列表中?
为进一步提升用户对平台和店铺的信任感,当前平台制度下,无论兄弟们的店铺所绑定的人店一体账号(官方账号)不支持添加非本店商品到橱窗/短视频。
Q6:我是个达人,而且店铺是个体店和企业店,原先绑定店铺就是为了收款,店铺不做运营,想要继续销售非本店商品,怎样办?
无论兄弟们好!无论兄弟们可以选择关店,关店成功后账号会自动和店铺解绑,不会再受到限制;若无论兄弟们不想关店,预计在7月16日前可以在抖店电脑端进行选择做纯达人带货,具体请以平台提醒和页面提示为准。
A7:何故我不能够销售非本店商品了,然而看到其他账号还在直播间这么做?
无论兄弟们好!本次限制带货商品数量的产品功能采用逐步随机放开,预计在7月底将会完成所有官方账号的覆盖。只要是官方账号均会受到约束,请无论兄弟们不用担心。